Política de Privacidade

A Krunner Instrumentos Musicais mantém o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão cedidos, comercializados ou disponibilizados para terceiros, utilizamos uma das mais modernas e conceituadas plataformas de comércio eletrônico do país para comercializarmos nossos produtos com segurança.
 

Cadastro
Todas as informações fornecidas são registradas em nosso banco de dados para uso exclusivo durante o procedimento de compra e envio do material. Com prévia autorização de clientes, enviamos e-mails informando o status de seu pedido, assim como as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento dos e-mails de ofertas e sair de nossa lista no momento que desejar entrando em contato conosco ou clicando na opção "sair da lista" presente no rodapé de todas as mensagens enviadas por nós.

Senhas
As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas quem efetuou o cadastro tenha seu conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, neste caso através do Sistema de pagamentos do Mercado Pago, portanto, nossa equipe não tem acesso a essas informações. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e nos retorna apenas a informação de compra liberada ou não.

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por Lei para a emissão de notas fiscais e para o envio da mercadoria.

Cookies
A loja virtual Krunner Instrumentos Musicais é 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação em nosso site, permitindo maior agilidade no processo de suas compras.

Compra 100% Segura
Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizamos os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

Procedência dos Produtos
Somos uma loja totalmente legalizada, comercializamos apenas produtos com procedência legal e com nota fiscal. Com isso podemos garantir que todos os produtos que você compra conosco são originais e legalizados.

Garantia
Todos os produtos que comercializamos conta com a garantia do fabricante ou importador oficial de no mínimo 3 meses, esse prazo pode variar conforme fornecedor / fabricante e produto. 


Depoimentos de compradores
Confira a opinião de quem já comprou conosco em nossa loja física ou virtual clicando aqui. As opiniões são certificadas pelo Google e não temos acesso a edições ou exclusões.


Em caso de dúvidas sobre compras online entre em contato conosco pelo telefone (19) 3233-3455 - ramal 3 ou Whatsapp (19) 97115-7920 de segunda a sexta-feira das 10hs às 17hs, exceto aos sábados, domingos e feriados.

Sobre a loja

Loja de Instrumentos Musicais e Equipamentos de Áudio revendedora autorizada desde 1990 das melhores marcas do mercado musical, contamos com 350m² em nossa loja situada no Centro de Campinas, São Paulo, a qual, nos possibilita oferecer mais de 3500 produtos, desde percussões, sopros, teclas, cordas, equipamentos para sonorização, acessórios até peças de reposição para luthieria.

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